Za restorane, kafane i hotelske restorane
Program za restorane: poručivanje, kuhinja i alergeni na jednom mestu
Većina programa za restorane kreće od kase pa tek onda do gosta. QR Order ide obrnuto — od gosta ka kuhinji. Gost skenira QR kod sa stola, vidi meni na svom jeziku sa označenim alergenima i pošalje porudžbinu koja odmah završi na ekranu u kuhinji. Vaša postojeća kasa ostaje tu gde jeste i dalje radi naplatu; ono što dobijate je brži i tačniji put porudžbine do kuhinje.
Počnite besplatno
Problem nije meni, nego prenos porudžbine
U restoranu se većina grešaka dogodi između stola i kuhinje. Porudžbina se zapiše rukom, pročita naglas, prepiše na blok i tek onda unese u sistem. Svaki od tih koraka je prilika da nestane jedan prilog, da se zameni sto ili da se propusti napomena o alergiji.
Kada je sala puna, cena greške nije samo jedno jelo. To je jedan sto koji čeka duže, jedan konobar koji se vraća u kuhinju umesto da uslužuje i jedna recenzija manje.
Alergeni su posebna priča. Zakonski morate da ih saopštite, a u praksi to najčešće znači da gost pita konobara, konobar pita kuhinju, pa odgovor putuje nazad preko dve osobe.
Porudžbina koja ide pravo u kuhinju
Gost poručuje sa sopstvenog telefona, pa porudžbina ulazi u sistem tačno onako kako je sastavljena — sa brojem stola, količinama, izabranim veličinama i napomenom ako ju je upisao. Nema prepisivanja i nema odgonetanja rukopisa.
Kuhinja radi na posebnom prikazu istog ekrana. Nove porudžbine stižu uz zvučno obaveštenje, kuvar ih pomera kroz statuse „u pripremi” i „dostavljeno”, a osoblje u sali istog trenutka vidi promenu. Prikaz može da se pročisti tako da kuhinja ne vidi pozive konobara i zahteve za račun, nego samo hranu.
Konobari mogu da poručuju i u ime gosta. Sa spiska stolova otvore isti meni u režimu za osoblje i pošalju porudžbinu za sto — bez posebnog POS interfejsa koji treba dodatno učiti.
- Porudžbina stiže sa brojem stola i napomenom gosta
- Ekran za kuhinju sa statusima i zvučnim obaveštenjem
- Filtriranje po stolovima za konobara zaduženog za deo sale
- Porudžbina koju osoblje unosi umesto gosta
- Podela računa po porudžbinama kada sto plaća odvojeno
Alergeni, veličine porcija i više jezika
Svaka stavka može da nosi oznake sa standardnog EU spiska alergena — gluten, mlečni proizvodi, orašasti plodovi, jaja, riba, školjke i ostali. Gost ih vidi na kartici jela i može da filtrira meni tako da mu se prikaže samo ono što sme da jede. Pri unosu nove stavke sistem predlaže alergene na osnovu naziva i opisa, ali predlog uvek potvrđujete vi jer za tačnost odgovara kuhinja.
Jela sa više veličina porcija ili varijanti čaše vina postavljaju se kao zasebne veličine sa sopstvenom cenom i zalihom. U meniju se prikazuje cena „od”, a gost bira veličinu pre dodavanja u korpu.
Prevodi se prave automatski za jezike koje uključite, što je razlika između turiste koji poruči prvo prepoznato jelo i turiste koji poruči ono što ste hteli da prodate. Za restorane sa više lokacija meni je zajednički, a stolovi i porudžbine su odvojeni po lokaciji.
Šta je uključeno
Ekran za kuhinju
Porudžbine uživo sa statusima i zvukom. Radi na bilo kom tabletu ili ekranu u kuhinji.
Alergeni po stavci
Standardni EU spisak alergena, filtriranje na strani gosta i predlog pri unosu.
Podela računa
Gost izabere svoje porudžbine i zatraži svoj deo računa, a osoblje dobija razrađen iznos.
Uloge za osoblje
Pozovite konobare imejlom. Oni menjaju dostupnost i primaju porudžbine, ali ne diraju cene i podešavanja.
Više lokacija
Zajednički meni, odvojeni stolovi i porudžbine po lokaciji, uz prebacivanje iz menija.
Rezervacije stolova
Gost ostavlja termin, broj osoba i kontakt direktno iz menija.
Cena
Isti sistem bez obzira na broj stolova ili količinu porudžbina — plaća se mesečna pretplata, ne procenat od prometa. Probni period traje 14 dana. Cene su bez PDV-a.
Solo
+ PDV
- Neograničene stavke menija i QR kodovi
- Naručivanje za stolom
- Kuhinjski displej (KDS)
- Happy hour i alergeni
- AI postavljanje menija (jednokratno)
- Jedna lokacija, samo vlasnik
Standard
+ PDV
- Sve iz Solo plana
- Naručivanje za stolom, za poneti i dostava
- Podrška za više lokacija
- Mesta za osoblje i uloge
14-dnevna besplatna probna verzija sa svim funkcijama Cenovnik
Česta pitanja
Da li ovo zamenjuje naš POS sistem?
+
Ne, i to je namerno. Naplata, fiskalizacija i zatvaranje smene ostaju na vašoj postojećoj kasi. QR Order preuzima put porudžbine od gosta do kuhinje, deo koji većina POS sistema rešava samo preko konobarskog terminala.
Kako se rešava fiskalizacija?
+
Račun izdaje i fiskalizuje vaša kasa, isto kao za usmeno primljenu porudžbinu. Naplatu karticom kroz sistem i automatsku fiskalizaciju računa razvijamo kao poseban paket za koji postoji lista čekanja.
Može li konobar da unosi porudžbine umesto gostiju?
+
Da. Sa spiska stolova konobar otvara isti meni u režimu za osoblje i šalje porudžbinu za izabrani sto. Takve porudžbine su na kontrolnoj tabli označene da biste znali šta je stiglo od gosta, a šta od osoblja.
Kako se unose jela sa više varijanti?
+
Kroz veličine. Svaka veličina ima svoju cenu, može da ima sopstvenu happy hour cenu i sopstvenu zalihu. U meniju se prikazuje najniža cena sa oznakom „od”, a gost bira varijantu pre dodavanja u korpu.
Imamo dva restorana. Da li se vode odvojeno?
+
Meni je zajednički za sve lokacije, a stolovi, porudžbine i pozivi konobara su odvojeni po lokaciji. Na kontrolnoj tabli se lokacija bira iz menija. Više lokacija je uključeno u paket Standard.
Ko odgovara za tačnost podataka o alergenima?
+
Vi. Sistem može da predloži alergene na osnovu naziva i opisa jela i uvek to jasno označi kao predlog koji treba proveriti, ali konačnu potvrdu daje kuhinja pre objave stavke.
Povezano
Postavite meni za jedno popodne
Fotografišite cenovnik, pregledajte šta je sistem prepoznao i odštampajte QR kodove za stolove.
Počnite besplatno