Naručivanje za stolom, na šanku i za van
Program za narudžbe: od stola do šanka bez papira
Program za narudžbe treba raditi tri stvari: primiti narudžbu bez greške, pokazati je onome tko je priprema i jasno reći u kojem je stanju. QR Order to radi u pregledniku — gost šalje narudžbu s mobitela, ona se pojavi na vašem zaslonu uz zvučnu obavijest s brojem stola, a status pomiče onaj tko je zadužen. Bez blokića, bez dovikivanja i bez pitanja „je li ovo već izašlo”.
Pokrenite besplatno
Put narudžbe kroz sustav
Gost skenira QR kod, slaže košaricu i šalje narudžbu. Prije nego što je sustav prihvati, provjerava zalihu i cijenu — ako je stavka u međuvremenu rasprodana ili je počeo happy hour, narudžba se obračunava po stanju u tom trenutku, a ne po onome što je gost vidio prije deset minuta.
Prihvaćena narudžba pojavljuje se na nadzornoj ploči kao nova. Odatle ide u pripremu, pa u dostavljeno, a nakon naplate se zatvara. Za lokale koji poslužuju s pulta postoji drugi tijek: nova, u pripremi, spremno za preuzimanje, preuzeto — uz broj narudžbe koji gost vidi na svom zaslonu.
Ako gost pritisne „Pozovi konobara” ili „Zatraži račun”, i to stiže na isti zaslon kao zaseban zapis koji se rješava jednim klikom. Zahtjev za račun može biti za cijeli stol ili samo za narudžbe koje je taj gost odabrao.
- Provjera zalihe i cijene u trenutku slanja narudžbe
- Statusi prilagođeni načinu posluživanja
- Zvučna obavijest za nove narudžbe
- Broj narudžbe za preuzimanje s pulta
- Zatvaranje narudžbe nakon naplate, uz poništavanje pogreške
Tri načina naručivanja iz istog sustava
Naručivanje za stolom polazi od QR koda na stolu, pa narudžba nosi broj stola i osoblje zna kamo je nositi. Račun se računa kao zbroj dostavljenih narudžbi tog stola, što znači da tri runde tijekom večeri završe na jednom iznosu bez ručnog zbrajanja.
Naručivanje na šanku koristi jedan zajednički QR kod uz pult. Gost naruči, dobije broj i preuzme kad se pojavi da je spremno — korisno za lokale bez posluživanja za stolom i za špicu kad nema dovoljno osoblja u sali.
Naručivanje za van i dostava dodaju kontakt i vrijeme preuzimanja, odnosno adresu. Ti se kanali uključuju zasebno u postavkama, pa lokal koji radi samo za stolom ne mora ih ni vidjeti.
Kontrola u špici
Kad je gužva prevelika, naručivanje se pauzira jednim prekidačem. Jelovnik ostaje otvoren, ali umjesto gumba za košaricu gost vidi poruku da narudžbe trenutno prima osoblje. Isti prekidač vraća sve natrag.
Zaslon narudžbi može se pročistiti prema tome tko ga gleda. Kuhinja isključi pozive konobara i zahtjeve za račun i vidi samo ono što treba pripremiti. Konobar zadužen za dio sale odabere svoje stolove i vidi samo njihove narudžbe; odabir se pamti na tom uređaju.
Narudžbe koje ostanu neobrađene ne zaglave zauvijek — nakon roka koji sami postavite otkazuju se automatski, pa sljedeći gost za tim stolom ne naslijedi tuđi otvoreni račun.
Što je uključeno
Narudžbe uživo
Nova narudžba stiže na zaslon u sekundi, uz zvučnu obavijest i broj stola.
Statusi po načinu rada
Posluživanje za stolom ili preuzimanje s pulta — svaki ima svoj tijek statusa.
Provjera zalihe
Narudžba se provjerava u trenutku slanja, pa se ne prodaje ono čega više nema.
Račun i podjela
Zbroj dostavljenih narudžbi po stolu, uz mogućnost da gost zatraži samo svoj dio.
Pauza naručivanja
Jedan prekidač zaustavlja sve narudžbe, a jelovnik ostaje vidljiv.
Filtri za tim
Kuhinja gleda samo hranu, konobar samo svoje stolove.
Cijena
Broj narudžbi nije ograničen ni u jednom paketu i ne naplaćuje se po narudžbi. Probno razdoblje traje 14 dana, otkazivanje je samostalno iz računa. Cijene su bez PDV-a.
Solo
+ PDV
- Neograničene stavke i QR kodovi
- Naručivanje za stolom
- Kuhinjski zaslon (KDS)
- Happy hour i alergeni
- AI postavljanje jelovnika (jednokratno)
- Jedna lokacija, samo vlasnik
Standard
+ PDV
- Sve iz Solo plana
- Naručivanje za stol, za van i dostava
- Podrška za više lokacija
- Mjesta za osoblje i uloge
14-dnevna besplatna probna verzija sa svim značajkama Cjenik
Česta pitanja
Naplaćuje li se po narudžbi?
+
Ne. Paketi su mjesečni i broj narudžbi u njima nije ograničen, pa vam uspješna sezona ne poskupljuje sustav.
Kako gost plaća narudžbu?
+
Kod vas, kao i do sada — kod konobara ili na šanku, preko vaše blagajne i terminala. Sustav pokazuje iznos i osoblju i gostu, ali novac ne prolazi kroz njega. Plaćanje karticom kroz sustav pripremamo kao poseban paket.
Što ako gost naruči nešto čega je nestalo?
+
Ne može. Zaliha se provjerava u trenutku slanja narudžbe, a stavka koju ste označili nedostupnom uopće se ne prikazuje u jelovniku.
Vidi li kuhinja pozive konobara?
+
Samo ako želite. Na zaslonu narudžbi postoji prekidač koji sakriva pozive konobara i zahtjeve za račun, pa kuhinja vidi isključivo narudžbe hrane i pića.
Radi li ovo bez stolova, samo za pult?
+
Da. U načinu rada s preuzimanjem gost naruči preko QR koda uz pult, dobije broj narudžbe i preuzme kad se pojavi oznaka da je spremno. Stolovi u tom slučaju nisu potrebni.
Što se događa s narudžbama koje nitko ne zatvori?
+
Narudžbe koje predugo ostanu neobrađene automatski se otkazuju nakon roka koji sami postavite, prema zadanome trideset minuta. Time se sprječava da sljedeći gost za istim stolom naslijedi otvoreni račun prethodnog.
Povezano
Primite prvu narudžbu danas
Probno razdoblje traje 14 dana, bez ugovorne obveze i bez ulaganja u opremu.
Pokrenite besplatno